スマート福祉研究所では、次世代の福祉のあり方を研究し、社会に実装するための「リサーチ&アセスメント」サービスを提供しています。私たちのリサーチ&アセスメントサービスは、高齢者社会の多様な課題に対する解決策を見出し、具体的な行動に結びつけるための基盤を提供します。

1.データ収集と分析

私たちは、高齢者に関する豊富なデータを収集・分析し、現状を正確に把握します。地域社会や企業に対して、高齢者の生活状況やニーズ、福祉サービスの利用状況などに関する詳細なレポートを提供します。これにより、現状の問題点や改善点を明確にし、具体的な対応策を導き出します。

2.調査設計と実施

スマート福祉研究所は、カスタマイズされた調査設計と実施を行います。高齢者の生活環境、健康状態、社会的つながりなど、多岐にわたるテーマについての調査を行い、信頼性の高いデータを収集します。この調査結果を基に、地域社会や企業のニーズに応じた具体的なアクションプランを提案します。

3.アセスメントと評価

提供する福祉サービスや介護システムの効果をアセスメントし、定量的および定性的な評価を行います。これにより、サービスの質の向上や効率化を図り、より効果的な福祉システムの構築を支援します。また、改善点や成功事例を共有し、継続的なサービス改善に役立てます。

4.コンサルティングと提言

調査結果やアセスメントに基づき、地域社会や企業に対する具体的なコンサルティングサービスを提供します。政策提言や実施計画の策定、実施支援までを一貫してサポートし、地域全体で高齢者を支える体制を構築します。これにより、地域包括ケアシステムの強化や、高齢者福祉の向上を目指します。

[具体的な活用事例]

  • 地域全体の高齢者福祉の現状を調査し、具体的な課題を抽出します。その上で、地域の特性に合わせた福祉計画の策定を支援し、実施までの具体的なステップを提案します。
  • 企業が提供する高齢者支援プログラムの効果を評価し、改善点や成功事例を明確にします。これにより、企業内での高齢者支援の質を向上させ、従業員満足度や生産性の向上に寄与します。
  • 地域や企業のニーズに基づいた具体的な政策提言を行い、その実施をサポートします。これにより、地域全体での福祉サービスの質向上や、持続可能な介護システムの構築を支援します。

1. 介護相談窓口(オフィスケアアドバイザー)の設置

  • お客様専用の介護相談窓口:個々の従業員やその家族の状況に合わせて、介護に関する悩みや質問を専門のスタッフに相談できる窓口を設けます。専門のケアマネージャーが、助成金や支援制度などの情報を提供し、介護に関する悩みや問題を解決するためのアドバイスを提供します。また、必要に応じて、ケアプランの作成やサポートを行います。
  • オンライン相談サービス:オンラインチャットやビデオ通話を利用して、遠隔でも介護相談ができるようにします。

2. 介護コンテンツの提供

  • 介護情報ポータルサイト:社内イントラネットや専用ウェブサイトに介護に関する情報を集約し、いつでもアクセスできるようにします。介護保険の手続きや利用可能な介護サービスの情報を提供します。
  • Caredemy(オリジナル動画講座): 専門家が監修するオリジナル動画サービスは、5分から10分程度の短いビデオ形式で、介護保険に関する基本的な情報だけでなく、専門知識を幅広く提供します。
  • 定期的なニュースレター:介護に関する最新情報や制度の変更点などをまとめたニュースレターを定期的に発行し、従業員に配布します。

3. 介護支援プログラムの提供

  • 介護スキル講座:動画で提供される情報を事例を交えながらより詳細に解説します。実際のケースを元にした事例を通じて、従業員や管理職がより深く理解し、実践的な知識を身につけることができます。また、参加者の疑問や質問にも丁寧に対応し、理解を深めるための場を提供します。
  • 介護施設見学ツアー:近隣の介護施設を見学するツアーを企画し、従業員が実際の介護現場を理解しやすくします。

4. 介護リソースの紹介

  • 介護サービス提供者の紹介:信頼できる介護サービス提供者や訪問介護サービスの紹介を行い、従業員が適切なサービスを利用できるように支援します。
  • 地域の介護支援ネットワークの活用:地域の介護支援団体や自治体のサービスを紹介し、従業員が地域のリソースを活用できるようにします。

5. ケアウェル HRサポート

  • HRサポートの提供(仕事と介護の両立支援):企業の人事部が介護休暇・介護休業制度を利用する際のアドバイスや事務代行、健康経営取り組みへの実践指導、認証取得コンサルティング、ケアマネジャーによる退職後指導及びファイナンシャルプランナーによる退職後財務指導などリタイアメントプログラム作成やライフプランニング支援などを行います。